校长要有“代言人”

陈松信

校长在学校管理中难免会遇到校长不便于个人出面，或不知道“话要怎么说出口”的时候。笔者认为，一个高明的校长应当学会给自己找一个“代言人”，以达到“四两拨千斤”，“此时无声胜有声”的效果。

首先，校长对于学校管理中的某一个问题，已经有了自己的思路和想法，但又觉得不够成熟，不宜在行政会上作为一个专项问题拿出来讨论的时候，校长不妨找一个“代言人”，投石问路，探听虚实，然后再做定夺。

【故事一】

A校，张校长新官上任三把火，试图规范学校教职工的宿舍管理，但考虑到自己初来乍到，担心此举可能损害许多教师包括中层行政干部的切身利益，万一遇到强大阻力，非但不能达到目的，反而让自己骑虎难下，陷入尴尬困境，日后更加难以开展工作。基于此，张校长找来一位教师谈心，他“醉翁之意不在酒”，把自己对教职工宿舍的管理意见“无意”间透露给这位教师。果然，这位教师很快把学校可能规范教职工宿舍管理的信息在教师中间传开了，大家在私下议论纷纷，有的说好，也有的说不好，众说不一，但据可靠数据统计，还是支持者居多。张校长感觉时机成熟了，他趁热打铁，召开专题讨论会，由于大家都有心理准备，故而这项改革制度很快就达成共识。

不难看出，张校长的“代言人”功不可没，在这一次改革中起到了“吹风”作用，发挥了“试金石”的功效，教师统一思想，最终达成共识，一切工作顺理成章、水到渠成。

其次，校长在推行学校某一项政策，或者是布置某一项具体工作任务的时候，由于教师想法不一，“众口难调”，难免会遇到个别性格刁钻，喜欢与校领导“唱反调”、唱“对台戏”的教师。为了减少不必要的麻烦，校长也要懂得“用人所长补己之短”，找一个合适的“代言人”，让他传达学校的政策或意见，确保学校政令的畅通无阻。

【故事二】

B校，王老师在学校里像是一个高傲的公主，她年轻气盛，心直口快，说起话来口没遮拦，并且常常是“得理不饶人”。别说是一线教师，就是学校的行政领导给她安排任务，有时候也会被她弄得下不了台阶。

出人意料的是，她对学校的一位老教师老马的话却是言听计从，不会说半个不字。基于此，校长凡事遇到不能稳操胜券的事情，都喜欢让老马当“传话筒”，让他去影响王老师，避免了过去的许多节外生枝。在学校安排集体活动的时候，校长也有意识的吩咐中层行政把王老师安排在老马的小组，王老师在老马面前无不“乖乖就范”，省去了很多不必要的麻烦。校长的“代言人”为校长所不能为，为校长扫清障碍，铺平道路，有效地促进学校的“政通人和”。

再其次，校长在学校管理过程中，也经常会因为一些事情导致教师对他产生误会，如果没有及时化解，则可能雪上加霜，使矛盾不断升级。倘若校长个人向教师解释，又很容易会被误认为是“做贼心虚”，越抹越黑。在这种情况下，校长也应当懂得找一个“代言人”，让教师对自己的误会悄无声息地得到及时化解。

【故事三】

C校，市教育局里要求报送一名骨干教师培养对象，学校符合条件的有两位教师，结果学校淘汰了唐老师，报送了另外一名教师。唐老师因此对校长耿耿于怀，认为这次自己被淘汰出局主要是校长对自己有意见，存心跟自己过不去，给自己“穿小鞋”。校长看在眼里，急在心上，“哑巴吃黄连，有苦说不出”。校长左思右想终于有了主意，他特意找来学校语文组教研组长，跟他谈起唐老师各方面都很优秀，是一个不可多得的人才，此次申报市级骨干教师培养对象，关键的问题就在于论文上明显处于劣势。并诚恳的要求他在今后工作中多指导唐老师的论文，让唐老师得到更加全面的发展，为学校培养人才作出努力。

果然，校长对语文教研组长的一席话很快传到了唐老师的耳朵里。从此，唐老师与校长“冰释前嫌”、“言归于好”。校长的“代言人”有效化解了教师对校长的误会，解开了教师和校长彼此之间心里的疙瘩，融洽了校长与教师之间的关系。

总而言之，一个聪明的校长在学校管理中应当学会给自己找一个“代言人”，因为校长“代言人”传递校长的信息，为校长所不能为，发挥着不可替代的作用，是校长了解教师思想动态，推行学校重大决策的“试金石”；是校长“用人所长补己之短”，促进学校政令畅通无阻的“润滑剂”；是化解教师对校长的误会，融洽校长与教师关系的“调和油”；是校长治校，创建和谐校园的一个重要手段。

（本文发表于《河北教育·综合版》2009年第11期）